Preguntas frecuentes

Intentamos resolver todas sus dudas en este apartado, si no quedan resueltas no tiene más que ponerse en contacto con nosotros por Whats App al teléfono 650 84 19 67  o correo electrónico a info@mamparadecor.com y estaremos encantados de atenderle.

¿Necesita ayuda?

El equipo de Mamparadecor estamos para asesorarle sobre el mejor modelo que se adapte a su espacio y gustos. Necesitaremos que nos envíe una fotografía del espacio con perspectiva general y medidas del plato de ducha o bañera y así poderle ayudar. Puede hacerlo como sea más cómodo whapsapp al 650 84 19 67 o email: info@mamparadecor.com

¿Cómo seleccionar la medida de mi mampara?

Su medida debe estar comprendida dentro del rango del desplegable de cada modelo.

Según el modelo, pueden haber medidas con * que son intermedias e incluyen los tubos o perfiles extensores necesarios para su montaje.

Si ninguna de las medidas del desplegable se ajustan a sus necesidades, podemos ofrecerle varios modelos totalmente a la medida que necesite. Acceda a “Contacto”, elija el asunto “Mampara Personalizada” y explíquenos qué necesita para poder ayudarle.

¿Qué necesito para montar la mampara?

Las mamparas incluyen todas las piezas, accesorios y tornillería necesaria para su montaje. También incluye manual de instalación. Lo único que le hará falta serán las herramientas y silicona para su sellado.

¿Y si tengo dudas durante el montaje?

Nos puede contactar o incluso enviarnos fotografías por correo electrónico con las dudas y se lo intentaremos resolver a la mayor brevedad posible. Y si finalmente decide que prefiere que vaya un instalador para realizar el montaje, se puede contratar a posteriori (siempre que sea en la zona cubierta por el servicio de instaladores). Le podemos informar si accede a “Contacto”, elije en el asunto Solicitud presupuesto de instalación y nos anota sus datos de contacto y dirección completa. Los servicios de instalación suelen variar de 70 a 100€ en mamparas standard.

¿Necesita más información sobre alguno de nuestros productos?

Cualquier duda o información que necesite sobre nuestros productos, no dude en enviarnos un whatsapp o email para que podamos ayudarle.

¿Es necesario sellar con silicona todas las mamparas?

Sí, es necesario que todas las mamparas sean selladas en las partes fijas contra la pared y el plato de ducha. En principio, es aconsejable sellarlas sólo por fuera ya que si las sellamos por dentro y entra agua en los perfiles podría quedar estancada dentro.

¿Las mamparas son totalmente estancas?

Por lo general una mampara no es totalmente estanca, algunos modelos son más estancos que otros pero nadie garantiza un 100% de estanqueidad.

¿Es efectivo el tratamiento antical?

Sí, es efectivo pero hay que tener en cuenta que facilita la limpieza ayudando a que las gotas de agua escurran con más facilidad y así ayudar en la tarea de limpieza. Aún así, las mamparas necesitan un mantenimiento, cuidado y limpieza de los vidrios y demás piezas.

¿Cómo debo limpiar la mampara?

Utilice sólo agua y jabón neutro para la limpieza de su mampara. Los productos abrasivos, como lejías, ácidos, amoniacos, sprays, etc, pueden dañar los perfiles, la protección del tratamiento antical, las serigrafías de los vidrios e incluso los gomas de estanqueidad de los vidrios.

Es recomendable secar la mampara después de cada uso con un paño que no deje pelusa o una rasqueta limpiadora para vidrios.

¿Cómo consultar el estado de un pedido realizado?

Si necesita información sobre un pedido realizado, pregúntenos a través de whatsapp o mail y no olvide apuntarnos el número de pedido o factura.

¿Cómo tomar las medidas?

Instrucciones generales para medir la mampara para ducha o bañera. Dependiendo del tipo de mampara:

Mamparas frontales: (se encuentra entre 3 paredes). Se debe tomar la medida en tres alturas distintas según el dibujo:

De esta manera se podrán detectar posibles problemas de desplome en las paredes. Debe asegurarse a la hora de seleccionar la mampara que las tres medidas están dentro del rango seleccionado

Mamparas angulares: (que hacen esquina). Se debe tomar la medida desde la esquina o vértice hasta la pared. Ambos lados, como aparece en el dibujo:

Debe asegurarse a la hora de seleccionar la mampara que las dos medidas están dentro del rango seleccionado.

Mamparas semicirculares: 

Medir la distancia de cada lado recto de su plato de ducha curvo (las medidas A y B).

Coja medida de la diagonal (medida C) desde la pared o vértice interior del plato hasta el mismo centro del arco exterior curvo.

Normalmente, el plato de ducha se instala ligeramente empotrado en la pared, lo que hace que pierda de 1 a 4 cm por lado. Con lo que, una vez instalado, un plato de ducha curvo de 90x90 cm puede que mida 86x86 cm. En ese caso, tendría que escoger una mampara curva para platos de 90x90 cm.

Al seleccionar algunas de las mamparas de nuestro catálogo, verá que el rango de medidas para un plato de 90x90cm puede ser de 86-89 x 86-89 cm. Esto significa que la mampara puede adaptarse a medidas para un plato de ducha instalado de 86x86 o 89x89 cm. La diferencia se ajusta con los compensadores laterales de la mampara.

Hay que asegurarse de que las paredes en esquina forman un verdadero ángulo recto, porque si no fuera así y el ángulo fuera más cerrado, la mampara de ducha semicircular podría no encajar. Esto es debido al desplome en las paredes y puede dar problemas a la hora de la instalación.

Tiene que averiguar si el plato es Radio Roca o Radio Ideal Standard o Italiano. Esta información la suele dar el fabricante del plato de ducha.

Recordemos:

Radio Roca = Radio 50cm (o 500mm)

Radio Ideal Standard o italiano = Radio 55cm (o 550mm)