Secciones de preguntas frecuentes

Mamparas
¿Qué casos cubre la garantía de tres años de la mampara?

Todas nuestras mamparas tienen una garantía de tres años siempre y cuando el daño venga provocado por un desperfecto de fabricación o este se haya producido durante el envío. En caso de rotura por golpe, deterioro natural de las piezas o desgaste por productos de limpieza abrasivos, no se contempla devolución, reparación o sustitución alguna.


¿Me ayudáis a montar la mampara?

Sí. No obstante, si desea solicitar este servicio, debe verificar durante el proceso de compra si su área geográfica se encuentra dentro de nuestra zona de actuación, ya que no ofrecemos, de momento, esta opción en todos los territorios. 


Si decido montar la mampara por mi cuenta, ¿cómo puedo hacerlo? 

En todos nuestros modelos vienen incluidas las instrucciones de montaje de la mampara, ya que debido a los distintos modelos que existen (frontales, circulares, etc.) no todas las mamparas se montan igual. Consulte las instrucciones de envío o descárgueselas desde la web.


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Mamparas forntales
¿Para qué tipos de baño son recomendables las mamparas frontales?

Para aquellos cuyo plato de ducha mampara va instalado de manera frontal de pared a pared. Pueden tener varias configuraciones combinando fijos, correderas, abatibles, plegables, …


Paneles de ducha
¿Para qué tipos de baño son recomendables los paneles fijos?

Los paneles fijos son recomendables para duchas o bañeras, normalmente, que tengan medida suficiente, ya que una vez instalada debemos contar con el paso de acceso al interior. Se instala en la pared de la grifería para cubrir al máximo las posibles salpicaduras.


Mampara semicircular
¿Para qué tipos de baño son recomendables las mamparas semicirculares?

Para aquellos platos de ducha que quedan en una esquina y son curvos o semicirculares.


Mamparas angulares
¿Para qué tipos de baño son recomendables las mamparas angulares?

Para baños donde la ducha o la bañera hagan esquina. Podemos contar con dos tipos de entrada: angulares con entrada por el frontal y angulares con entrada por el vértice.  


Platos de ducha
¿Es posible poner un plato de ducha a ras de suelo?

, se pueden instalar tanto a ras de suelo como sobre el mismo. El grosor de los platos de ducha suelen ser de aprox 3cm aproximadamente, por lo que puede instalarlos a ras de suelo sin problemas.


¿Qué casos cubre la garantía de dos años del plato de ducha?

Todos nuestros platos de ducha cuentan con una garantía de dos años siempre y cuando el daño venga provocado por un desperfecto de fabricación o se haya producido en el envío. En caso de rotura por golpe, deterioro natural de las piezas o desgaste por productos de limpieza abrasivos, no se contempla devolución, reparación o sustitución alguna.


¿Ofrecéis servicios de instalación?

No. Desde Mamparadecor sólo ofrecemos el servicio de instalación para las mamparas de ducha y baño. Para una correcta instalación de este producto, puede revisar las instrucciones de instalación que vienen adjuntas en casa producto.


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Griferías
¿Qué tipos de grifos comercializáis?

Disponemos de toda clase de grifos para baño: para ducha, para bañera, para bidé, para el lavamanos, etc. 


¿Cuánto tardo en recibir mi producto?

Recibirá sus productos en un plazo de entre 2 y 5 días tras la validación del pedido.


¿Qué diferencia hay entre un grifo monomando y uno termostático?

La diferencia reside en la comodidad de regular fuerza, caudal y temperatura del agua. En el grifo monomando debe regular manualmente la temperatura pudiendo ésta variar según el caudal, su presión, etc.  En cambio, en los grifos termostáticos, se selecciona para que salga constantemente la misma temperatura, caudal y presión.


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Muebles de baño
¿A qué altura se colocan los muebles de baño?

Lo idóneo es situarlos siempre a la altura del tronco (lavamanos, toalleros, espejo), a unos 80-90 cm de altura, o un poco más por encima (estantería) para que se puedan obtener los objetos o utensilios de baño sin tener que estirarse, agacharse o elevarse demasiado.


¿Cuánto tardo en recibir mi producto?

Recibirá sus productos en un plazo de entre 2 y 5 días tras la validación del pedido. No obstante, si el producto es de fabricación a medida, el período de entrega puede extenderse hasta los 20 días hábiles.


¿Qué casos cubre la garantía de dos años del mueble?

Todos nuestros muebles de baño tienen una garantía de dos años siempre y cuando el daño venga provocado por un desperfecto de fabricación o se haya producido en el envío. En caso de rotura por golpe, deterioro natural de las piezas o desgaste por productos de limpieza abrasivos, no se contempla devolución, reparación o sustitución alguna.


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