Todas nuestras mamparas tienen una garantía de tres años siempre y cuando el daño venga provocado por un desperfecto de fabricación o este se haya producido durante el envío. En caso de rotura por golpe, deterioro natural de las piezas o desgaste por productos de limpieza abrasivos, no se contempla devolución, reparación o sustitución alguna.
Sí. No obstante, si desea solicitar este servicio, debe verificar durante el proceso de compra si su área geográfica se encuentra dentro de nuestra zona de actuación, ya que no ofrecemos, de momento, esta opción en todos los territorios.
En todos nuestros modelos vienen incluidas las instrucciones de montaje de la mampara, ya que debido a los distintos modelos que existen (frontales, circulares, etc.) no todas las mamparas se montan igual. Consulte las instrucciones de envío o descárgueselas desde la web.
En todos los productos se incluyen las instrucciones de montaje. También puede descargarlas en sus respectivas fichas técnicas, en el apartado “Montaje e instalación”. O si lo prefiere, también nos las puede solicitar por email: info@mamparadecor.com
Puede enviarnos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o bien planteándonos su duda a través de nuestro chat de asistencia online.
Recibirá sus productos en un plazo de entre 2 y 5 días hábiles tras la validación del pedido. No obstante, si ha solicitado una personalización o fabricación a medida, el período de entrega puede extenderse hasta los 20 días hábiles.
No se aconseja el uso de productos abrasivos tales como lejía o ciertos sprays multiusos, ya que podrían dañar la mampara. Lo recomendable es emplear agua y jabón neutro y frotar con un trapo que no deje pelusilla.
La medida debe estar dentro del rango de medidas que elija en los desplegables de cada modelo. Ante cualquier duda, contacte con el equipo de MamparaDecor y le atenderemos encantados a escoger la mejor opción.
Sí. poseemos algunas cuentan con sistemas de apertura abatible y sin perfilería inferior para prevenir tropiezos. Gracias a las mamparas que poseen puertas abatibles se obtiene un mejor acceso.
Por supuesto. Si ninguno de nuestros tamaños o modelos de mamparas encaja en su concepto de baño ideal, puede solicitarnos la fabricación a medida de una mampara que además podrá personalizar con el diseño y acabados que más le gusten. No obstante, para ofrecerle un producto personalizado necesitamos un croquis de su baño que incluya la distribución del mismo y las medidas que necesita.
Para conocer las medidas exactas de su mampara actual, lo recomendable es medirla con una cinta métrica. De ese modo, podrá obtener las medidas exactas para poder encargar su mampara. Puede encontrar más información detallada según el modelo en "Preguntas Frecuentes".
